¿Qué es RedSys y para qué sirve en Bitrix24?
RedSys es una pasarela de pago que conecta tu negocio con el banco para cobrar con tarjeta de forma segura y sencilla. Nuestra aplicación para Bitrix24 se instala en un solo paso y te permite:
- Enviar y recibir pagos desde tu Tienda Online y desde el CRM (presupuestos, facturas, negocios).
- Generar un enlace de pago para que el cliente pague desde ordenador o móvil, sin fricciones.
La integración facilita una experiencia de pago cómoda para tus clientes y no requiere esfuerzo adicional para tu equipo. Actívala, conecta RedSys con Bitrix24 y empieza a cobrar en minutos.
Cómo te ayudamos desde HUB Consultores
Gestión integral
Te acompañamos con la gestión de la cuenta, alta/validación con tu banco, configuración de formularios y puesta en marcha en CRM y Tienda.
Automatizaciones útiles
Disparamos enlaces de pago al cambiar etapas de negocio, validamos cobros y actualizamos estados (pagado, pendiente, fallido) de forma automática.
Soporte y formación
Guías de uso para tu equipo comercial y atención al cliente. Menos dudas, más cobros a la primera.
Evolución y control
Métricas de conversión, conciliación básica y revisión periódica para mejorar tu tasa de pago con el tiempo.
Instalación y hoja de ruta recomendada
1) Requisitos previos
Contrato con tu banco para TPV Virtual RedSys y claves de conexión (código de comercio/FUC, número de terminal y clave secreta). Opcional: entorno de prueba.
2) Instalación
Desde el Marketplace de Bitrix24, instala la aplicación. Añade las credenciales de RedSys y selecciona modo pruebas o producción.
3) Configuración de uso
Activa pagos en CRM (presupuestos/facturas) y Tienda Online. Define plantillas de enlace de pago y notificaciones.
4) Automatizaciones
Crea reglas para enviar el link al cambiar de etapa, registrar el pago confirmado y cerrar la venta automáticamente.
5) Verificación y lanzamiento
Pruebas de punta a punta (link → pago → confirmación → estado del negocio/factura). Después, pasa a producción y comunica a tu equipo.
Beneficios clave para tu negocio
- Más rápido cobrar: link de pago directo desde el presupuesto o factura.
- Menos fricción: pago desde ordenador o móvil sin registro adicional.
- Automatización: estados y tareas se actualizan solos tras el cobro.
- Control: visibilidad del estado del pago en el CRM y en la Tienda.
- Seguridad: autenticación reforzada del banco (3-D Secure/validaciones de la entidad).
- Escalable: sirve para cobros puntuales, suscripciones simples y ventas online.
- Mejor experiencia: menos llamadas y emails de “pendiente de pago”.
- Ahorro de tiempo: conciliación más ágil y seguimiento centralizado.
Buenas prácticas y futuro de los pagos
Buenas prácticas: prueba primero en entorno de test, crea plantillas de enlace claras (importe, concepto, vencimiento) y automatiza recordatorios amables si el pago queda pendiente.
Experiencia del cliente: mantén coherencia de marca en los mensajes, ofrece vías de contacto y confirma el pago con un email o tarea automática.
Seguridad y cumplimiento: protege tus claves, limita accesos y revisa el histórico de transacciones. Las validaciones se realizan en la pasarela del banco; tu sistema no guarda tarjetas.
Conclusión
Conectar RedSys con Bitrix24 te permite cobrar más rápido, con menos fricción y con control real desde tu CRM. Nuestra app se instala en un paso y con las automatizaciones adecuadas tu ciclo de cobro se acelera.
¿Quieres que lo dejemos funcionando? En HUB Consultores nos encargamos de la configuración, automatizaciones y formación del equipo.
Artículo original elaborado por HUB Consultores. Si necesitas ayuda con la gestión de tu cuenta, formularios y activación de pagos en RedSys para Bitrix24, contáctanos.