¿Qué es la VideoID?
La VideoID es el equivalente no presencial a la identificación cara a cara para solicitar y emitir certificados digitales. Permite verificar la identidad totalmente en remoto, en cualquier momento (24/7) y desde cualquier lugar, con garantías técnicas y jurídicas alineadas con el marco europeo de firma (eIDAS).
Con este sistema, Firmaprofesional puede emitir certificados cualificados —el máximo nivel legal— sin que el titular tenga que desplazarse a una oficina, reduciendo tiempos y costes de forma drástica.
Beneficios clave: mínimo tiempo, máxima seguridad
- 100% remoto: sin citas ni desplazamientos; disponible 24/7.
- Certificados cualificados: máximo nivel legal y trazabilidad completa.
- Agilidad: reduce el tiempo medio de emisión y de alta de usuarios.
- Escalabilidad: emisión individual o por lotes para equipos y clientes.
- Experiencia guiada: flujo intuitivo con control de calidad posterior.
- Coste total menor: menos tiempo improductivo y menos fricción operativa.
Requisitos técnicos del solicitante
Conectividad
Buena conexión a Internet estable durante todo el proceso.
Identidad
DNI o Pasaporte en vigor, legible y en buen estado.
Dispositivo y cámara
Smartphone (Android/iOS), tablet o PC con cámara ≥ 3 Mpx.
Cómo hacer una VideoID (paso a paso)
- Inicia la solicitud desde el enlace de VideoID que te facilitamos.
- Verifica el documento de identidad siguiendo las instrucciones.
- Completa la videoidentificación guiada (grabación segura).
- Envía el proceso para validación por parte de Firmaprofesional.
- Tras la validación correcta, se emite tu certificado digital.
Consejos rápidos
- Buena iluminación y fondo neutro para la grabación.
- Ten a mano tu DNI/Pasaporte y comprueba la cámara.
- Evita interrupciones; cierra apps que consuman ancho de banda.
Empresas y AAPP: emisión para clientes, empleados y colaboradores
Los clientes corporativos de Firmaprofesional —empresas, colegios profesionales o AAPP— pueden usar la VideoID para emitir certificados digitales a terceros de forma ágil, manteniendo el control del proceso y la trazabilidad de cada solicitud.
Si ya actúas como Autoridad de Registro, la VideoID aporta velocidad y flexibilidad sin renunciar a la seguridad ni a la validez legal, facilitando la gestión en escenarios distribuidos o con alta demanda.
¿Quieres ser Punto de Verificación Presencial (PVP)?
Si deseas constituirte como PVP para emitir certificados a tus clientes sin desplazamientos, te guiamos en los requisitos y en la puesta en marcha del flujo con VideoID y verificación remota.
En HUB Consultores te ayudamos a evaluar necesidades, formalizar el alta y capacitar a tu equipo para operar con garantías desde el primer día.
Contacta
Escríbenos a info@hubconsultores.com y te enviamos la guía de requisitos y el plan de despliegue.
Preguntas frecuentes
¿Tiene validez legal igual que la identificación presencial?
Sí. La VideoID permite la emisión de certificados cualificadoscon evidencias técnicas y trazabilidad, alineada con el marco eIDAS.
¿Cuándo obtengo el certificado tras la VideoID?
Una vez enviada la grabación, Firmaprofesional valida el proceso; tras confirmarse, se procede a la emisión. Los tiempos dependen del volumen y de la calidad de la evidencia capturada.
¿Qué pasa si la grabación no es válida?
Se solicitará repetir el paso afectado o aportar evidencia adicional (mejor luz, encuadre del documento, etc.) para garantizar la correcta identificación.
¿Listo para activar la VideoID en tu organización o solicitar tu certificado digital sin desplazarte?
Artículo divulgativo de HUB Consultores. Verifica siempre los requisitos y procedimientos vigentes de Firmaprofesional y la normativa aplicable.