A pesar de ello, su utilización sigue despertando numerosas dudas entre algunas personas, dudas que trataremos de despejar en este artículo de una forma práctica y sencilla. Por tanto, a continuación veremos qué es el certificado digital y qué ventajas puede aportarnos, cuáles son sus posibles aplicaciones en la práctica y cómo se usa.
Hay que tener en cuenta que a través de las notificaciones electrónicas, es habitualmente la forma de comunicación de las Administraciones Públicas con empresas y particulares. De hecho, esta forma de comunicación en el caso de las personas jurídicas, se trata de una obligación legal.
Qué es el certificado digital
De acuerdo con la Ley de Firma Electrónica, un certificado digital es un documento firmado electrónicamente por un prestador de servicios de certificación que vincula unos datos de verificación a un firmante y confirma su identidad.
De una forma más sencilla, el certificado digital es un archivo en formato electrónico, que vincula a una determinada persona y sirve para identificarla, a través de una clave pública y de forma fehaciente.
Las principales características de los certificados digitales son las siguientes:
Tipos de certificados digitales
De una forma muy breve, vamos a analizar los principales tipos de certificados digitales que pueden existir, de acuerdo con los siguientes criterios de clasificación:
1. Tipos de certificados digitales atendiendo al titular:
De acuerdo con este criterio, la emisión de certificado puede realizarse por distintas vías:
Efectivamente, el certificado digital tiene una gran variedad de posibles aplicaciones prácticas: -En el ámbito privado, puede utilizarse para identificar a su titular en cualquier trámite online, así como para firmar todo tipo de contratos o documentos. -En el ámbito público, es decir, de cara a la Administración, sus aplicaciones son de lo más variado. Entre otras, podemos mencionar las siguientes:
Cómo usar el certificado digital
Finalmente, veremos cómo usar el certificado digital en la práctica. La utilización del certificado digital en la práctica es realmente sencilla. Así, cuando accedas a una página web que exija este tipo de identificación, simplemente tendrás que seleccionar tu certificado en la ventana emergente que se abra al acceder.
El mismo proceso te permitirá utilizar el certificado para firmar cualquier documento electrónico, pulsando sobre el botón de «firmar» o «firmar y enviar» en la ventana correspondiente. Es posible que tengas que introducir tu contraseña antes de proceder a la firma.Si son varios certificados, es muy recomendable contar con un Gestor de Certificados Digitales como el que ofrece HUB Consultores, que ordena y simplifica el uso de estos documentos, facilitando el control de todos y cada uno de los trámites realizados. Si tienes más dudas consulta aquí.
La situación de desatender una notificación electrónica puede acarrear graves consecuencias para el destinatario de la misma, ya sea una persona o empresa, o incluso como ya hemos apuntado, una sanción económica. Es especialmente relevante las notificaciones de la Agencia Tributaria (AEAT) que considera que el no atender un requerimiento (que generalmente, puede realizarse por vía electrónica) se considera una infracción grave. Por tanto, las sanciones que corresponden en estos (art. 203 de la LGT).Teniendo en cuenta esto, es importante llevar un exhaustivo control de las notificaciones electrónicas que podamos recibir de la AEAT, la DGT u otros organismos públicos.
Gestor de notificaciones ¿Cómo revisar las notificaciones electrónicas importantes
La forma de consultar las notificaciones electrónicas va a ser la sede electrónica del organismo o entidad que las remite. Es una página web de titularidad de la entidad u organismo público por medio de la cual la ciudadanía, empresas y otras entidades pueden acceder a la información, servicios y trámites electrónicos de la Administración que la gestiona.
El principal problema, es recibir numerosas notificaciones de distintas entidades de forma habitual o incluso diaria, que puede ser caótico y que algunas notificaciones sean desatendidas, con el perjuicio o sanciones que puedan producirse. Sin embargo, presentan una problemática, y es que, para aquellos que reciban notificaciones electrónicas a diario, puede suponer un descontrol que provoque que algunas no se atiendan en los plazos establecidos, con las consiguientes sanciones que conllevan. HUB Consultores ofrece el mejor servicio de gestor de notificaciones, ya que está constantemente revisando y monitorizando los distintos buzones revisa de las diferentes entidades públicas y recibes un correo que se trata de una forma muy rápida, cómoda y eficiente para comunicarse con cualquier entidad pública, y que evita la necesidad de desplazamientos.
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En definitiva, los CRM ayudan a las empresas a organizar y a gestionar la información, tanto la interna con los trabajadores, como con la que procede de sus clientes, de manera que sus empleados pueden utilizarla y coordinarse de forma más rápida y eficiente para llevar a cabo campañas rentables y para desarrollar su actividad. Gracias a ello, pueden brindar un servicio personalizado y profesional, enfocado a la satisfacción y a la creación de vínculos con sus clientes. Lo que, a la larga, propiciará que la empresa se fortalezca e incremente su rentabilidad.
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